只靠西服賺錢而忽視襯衫，可能在產品結構上存在問題。

　　與一些同行算生意帳時，他們習慣性地這么算：

　　有意無意地，只計算西服套裝的銷量，把襯衫、褲子等其他品類給省掉了。這也符合部分定制店的現實：襯衫就是送的，賺錢都靠西服。

　　這邏輯有問題嗎？

　　有。這種思路隱約間，忽視了復購率的重要性。在產品組合里，西服復購的可能性是最低的。很多人這一輩子，也許只會買一套西服。

　　濟南襯衫定做廠家http://www.ma-shi.cn/但是相對來說，襯衫的復購率，則會高很多。將襯衫作為贈品，很可能就會用較差的面料和做工來對付。而差產品對于復購是有傷害的。

　　經常看內參的朋友肯定還記得這一張圖：

　　客戶第一次嘗試消費后，經過一番折騰，店是鐵打的店，客戶是流水的客戶，多少能留下來呢？

　　在上圖里，5個客戶有3個能滿意并復購/推薦，也就是說達到60%，其實都是比率很高了（甚至是頂級的）。我估計很多店是達不到20%的復購率的。

　　襯衫在目前成熟的定制品類里，算是「快速消費品」，更新快，采購頻率高。其實有非常大的市場空間。

　　以量品為例，從定位于「做好一件免燙襯衫」出發，在2017年下半年開始推褲子定制之前，一直只做襯衫，獲得了不錯的發展速度和銷售額。

　　我自己做定制時，在2013年的時候，就因為找不到一家合適的襯衫加工廠能達到我的要求，于是我自己招人、買機器，自己做生產，只是為了達到一個目標：我要提供北京定制市場上有競爭力的襯衫定制服務。

　　當時我提供襯衫3天快速交貨，并且雇傭經驗豐富的老師傅，用高檔輔料，來保證做工。從實際效果來看，還是獲得了客戶的認可的。

　　當然，在現在工廠供應鏈等已經很發達的今天，是否由自己做工廠來保證品質，其實未必如此，將來有機會另行寫文章來探討這個問題。

　　所以，在一家店的營收構成里，有時候可以看西服與襯衫收入和銷售數量的對比。如果這個比例偏高，產品結構從長期來看，是不合理的。

　　有一次，當我聽說某銷量比較大的定制品牌，他們的襯衫贈品也堅持用150元/件的加工費標準來制作時，略有驚訝之余，仔細一想，也就理解了他們為什么有不錯的口碑和老客戶。